Я человек деловой и сильно завязан на работе в Интернете. Без телефона, как без рук и без работы!!! Купленный мною телефон в Интернет-Магазине РОЗЕТКА, Microsoft Lumia 640 XL начал барахлить, а именно разговорный динамик. С телефоном обращался аккуратно, учитывая его габариты. Попался БРАК! Бывает.... Я сам из г.Павлограда, позвонил к ним, пообщались, сказали привозить, на замену гарантированно обещали дать 1-носимочный "орехокол". Приехал, при попытке сдать ремонт - отказались, основываясь на отсутствии печати в гарантийном талоне. Интернет-Магазин РОЗЕТКА не проставил!!!!! Звонил на Горячую Линию магазине РОЗЕТКИ, в результате, не перезвонили в течении 15 минут! Сотрудник СЦ Робим Гуд подсказал, где можно найти точку РОЗЕТКИ в Днепропетровске. Пришел туда, да, есть точка, но почему-то в координатах на сайте розетки она не стоит!!! Поставил печать, вернулся в СЦ Робим Гуд и они приняли его на ремонт около 12:00. Дали замену, я ушел. В процессе приема телефона, не обещали быстрого рассмотрения, все стандартно - ремонт до 14 рабочих дней. Вечером, того же дня, около 17:00 мне звонял, и говорят, что все готово. ШОК!!! Через 5 мин перезвонил и уточнил, не перепутали они случайно клиента. Подтвердили, что мой телефон Lumia 640 XL отремонтировали, заменив динамик. Окей. Приехал на следующий день, забрал. Уточнил, в чем была проблема и как ее решили. Сказали просто - заменили разговорный динамик и перепрошили.
Вот уже прошло больше 1 недели, все отлично и без проблем работает!
Спасибо сотрудникам СЦ Робим Гуд в Днепропетровске за оперативную работу и добросовестное выполнение своих обязанностей!
Рекомендую!
Один из наиболее хороших сервисных центром, в которые я обращалась - это "Робим Гуд". Здесь радует персонал, его уважительное отношение, приятная атмосфера, аккуратность и ответственность в работе, и как последствие - её отличные результаты. Цены также не кусаются, чего я никак не могу сказать о других сервисных центрах. Но, наверное, одним из главных его преимуществ для себя я считаю возможность бесплатно вызвать курьера на дом, чтобы он отвёз мой сломанный телефон в ремонт, а затем - доставил его обратно. Думаю, многих заинтересует данная услуга, так как у всех ограничено личное время, да и зачем тратить его на такие мелочи? "Робим Гуд" всегда стремиться угодить своим клиентам, поэтому мне очень приятно сотрудничать с этим сервисным центром. Буду рекомендовать друзьям и близким - всё-таки быть их клиентом - это отличный выбор.